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Code d'Examen: EX0-101
Nom d'Examen: EXIN (ITIL Foundation V 3.0 & ITIL Foundation)
Questions et réponses: 80 Q&As
Le test Certification EXIN EX0-101 est une chance précieuse à augmenter vos connaissances de technologie informatique dans l'industrie IT. Il attire beaucoup de professionls à participer ce test. Pass4Test peut vous offrir les outils de formation particuliers à propos de test EXIN EX0-101. Vous réaliserez plus tôt votre rêve avec la Q&A écrite par l'équipe professionnelle de Pass4Test. Pass4Test se contribue à vous donner un coup de main pour réussir le test EXIN EX0-101.
Pass4Test est un bon site d'offrir la facilité aux candidats de test EXIN EX0-101. Selon les anciens test, l'outil de formation EXIN EX0-101 est bien proche de test réel.
Si vous travaillez quand même très dur et dépensez beaucoup de temps pour préparer le test EXIN EX0-101, mais ne se savez pas du tout c'est où le raccourci pour passer le test certification, Pass4Test peut vous donner une solution efficace. Vous vous sentirez magiquement jouer un effet multiplicateur.
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Le suucès n'est pas loin de vous une fois que vous choisissez le produit de Q&A EXIN EX0-101 de Pass4Test.
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NO.1 Which process is involved in monitoring an IT service and detecting when the performance drops below
acceptable limits?
A. Service asset and configuration management
B. Event management
C. Service catalogue management
D. Problem management
Answer: B
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NO.2 Which one of the following do major incidents require?
A. Separate procedures
B. Less urgency
C. Longer timescales
D. Less documentation
Answer: A
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NO.3 Which one of the following is the purpose of service level management?
A. To carry out the service operations activities needed to support current IT services
B. To ensure that sufficient capacity is provided to deliver the agreed performance of services
C. To create and populate a service catalogue
D. To ensure that an agreed level of IT service is provided for all current IT services
Answer: D
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NO.4 Which one of the following can help determine the level of impact of a problem?
A. Definitive media library (DML)
B. Configuration management system (CMS)
C. Statement of requirements (SOR)
D. Standard operating procedures (SOP)
Answer: B
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NO.5 Which one of the following is the BEST description of a relationship in service asset and configuration
management?
A. Describes the topography of the hardware
B. Describes how the configuration items (CIs) work together to deliver the services
C. Defines which software should be installed on a particular piece of hardware
D. Defines how version numbers should be used in a release
Answer: B
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NO.6 At which stage of the service lifecycle should the processes necessary to operate a new service be
defined?
A. Service design: Design the processes
B. Service strategy: Develop the offerings
C. Service transition: Plan and prepare for deployment
D. Service operation: IT operations management
Answer: A
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NO.7 Which one of the following is the BEST description of a service request?
A. A request from a user for information, advice or for a standard change
B. Anything that the customer wants and is prepared to pay for
C. Any request or demand that is entered by a user via a self-help web-based interface
D. Any request for change (RFC) that is low-risk and which can be approved by the change manager
without a change advisory board (CAB) meeting
Answer: A
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NO.8 Consider the following list:
1. Change authority
2. Change manager
3. Change advisory board (CAB)
Which one of the following is the BEST description of the items above?
A. Job descriptions
B. Functions
C. Teams
D. Roles, people or groups
Answer: D
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NO.9 Which process includes business, service and component sub-processes?
A. Capacity management
B. Incident management
C. Service level management
D. Financial management
Answer: A
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NO.10 Which one of the following contains information that is passed to service transition to enable the
implementation of a new service?
A. A service option
B. A service transition package (STP)
C. A service design package (SDP)
D. A service charter
Answer: C
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Aujourd'hui, c'est une société pleine de gens talentueux, la meilleure façon de suivre et assurer la place dans votre carrière est de s'améliorer sans arrêt. Si vous n'augmentez pas dans votre carrière, vous êtes juste sous-développé parce que les autres sont meilleurs que vous. Pour éviter ce cas, vous devez vous former successivement.
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